商品発送委託先への不正アクセスに伴う、個人情報漏えいの可能性に関するお詫びとお知らせ（第一報）
2026年11月12日
三星ダイヤモンド工業株式会社
当社が運営するオンラインショップ「OZREE（ozree.shop）」の商品発送を委託している株式会社オープンロジにおいて、不正アクセスによる個人情報の漏えいが公表されました。当社のお客様のお届け先情報も含まれる可能性があるため、現在、同社に確認を求めております。
お客様ならびに関係者の皆様にご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1．現在確認している内容
オープンロジの公表によると、2026年11月8日から9日にかけて同社のシステムが不正アクセスを受け、出荷データの一部が外部に持ち出されました。
現時点では、当社のお客様情報が実際に漏えいしたかどうか、対象となるお客様および件数は確定しておりません。
2．影響の可能性がある情報
同社が漏えいを確認した情報には、2026年4月8日から11月8日までの出荷依頼に関する、次のお届け先情報などが含まれています。当社では、同期間に同社へ発送を委託したご注文について確認を進めております。
- お届け先の氏名、住所、電話番号
- お届け先のメールアドレス（登録されている場合）
- 商品名、数量などの商品情報
なお、同社はクレジットカード番号を保有しておらず、本件による漏えいの対象には含まれないとしています。
詳細は、株式会社オープンロジによる公表（2026年11月11日）をご参照ください。
3．不審なメール・SMS・電話にご注意ください
当社、OZREE、オープンロジ、配送業者などを装った連絡にご注意ください。お届け先情報などが、不審な配送通知や支払いを求める連絡に悪用されるおそれがあります。
- 不審なメールやSMSに記載されたリンク、添付ファイルを開かないでください。
- 個人情報、パスワード、クレジットカード情報などの入力や、送金を求められても応じないでください。
- 配送状況などを確認する際は、メッセージ内のリンクを使わず、配送業者の公式サイトや公式アプリからご確認ください。
4．当社の対応と今後のご案内
当社は、オープンロジに対して対象情報と影響範囲の確認を依頼しており、個人情報保護委員会への報告を行っております。また、当社が利用する同社管理画面のパスワードを11月11日に再設定しました。
影響の可能性があるお客様には、個別にメールでご案内する予定です。個別のご案内時期は、現時点では未定です。新たに確認できた情報は、本ページでもお知らせいたします。
本件を重く受け止め、調査結果を踏まえて委託先の安全管理措置を確認し、お客様情報の適切な管理に努めてまいります。
5．本件に関するお問い合わせ
三星ダイヤモンド工業株式会社 OZREE個人情報お問い合わせ窓口
メールアドレス：[email protected]
メールの件名に「OZREEの商品発送に関する個人情報の件」とご記入ください。
